Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 mai 2026
Cette politique de confidentialité décrit comment Eugénie (« nous », « notre ») recueille, utilise et protège vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site web hieugenie.com ou interagis avec nous par tout autre canal.
Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, n'utilisez pas nos services. Pour toute question, écrivez-nous à contact@hieugenie.com.
Sommaire
- Nous recueillons un minimum de renseignements personnels — votre nom et votre adresse courriel lorsque vous les fournissez volontairement, ainsi que des données techniques standards de votre navigateur.
- Nous ne recueillons pas de renseignements sensibles.
- Nous ne recueillons pas de renseignements auprès de tiers.
- Nous ne vendons pas vos renseignements.
- Nous utilisons Google Analytics et Vercel comme fournisseurs de services.
- Tu as le droit d'accéder à vos données, de les corriger et de les supprimer.
- Nous respectons la Loi 25 du Québec, la LPRPDE canadienne, le RGPD, et les lois américaines applicables sur la confidentialité.
1. Renseignements que nous recueillons
Renseignements que vous fournissez. Lorsque vous communiquez avec nous ou interagissez avec notre site, vous pouvez volontairement partager :
- Ton nom
- Ton adresse courriel
Renseignements recueillis automatiquement. Lorsque vous visitez notre site, nous recevons automatiquement certaines données techniques standards :
- Adresse IP
- Type de navigateur et caractéristiques de l'appareil
- Système d'exploitation et préférences linguistiques
- Pages visitées, temps passé et URL référentes
Ces données sont collectées par l'entremise de témoins (cookies) et technologies similaires. Consulte notre politique relative aux témoins à hieugenie.com/legal/cookie-policy pour plus de détails.
Nous ne recueillons aucun renseignement personnel sensible.
2. Comment nous utilisons vos renseignements
Nous traitons vos renseignements pour :
- Répondre à vos demandes et fournir les services demandés
- Comprendre comment notre site est utilisé afin de l'améliorer
- Protéger contre la fraude, les abus et les menaces à la sécurité
- Respecter nos obligations légales
Nous traitons vos renseignements uniquement lorsque nous avons une base juridique valide — généralement votre consentement, nos intérêts commerciaux légitimes ou la conformité à la loi.
3. Quand nous partageons vos renseignements
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
Nous pouvons partager vos renseignements avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site :
- Google Analytics — pour l'analyse du site
- Vercel — pour l'hébergement du site
Ces fournisseurs sont liés par des contrats qui exigent qu'ils protègent vos données et ne les utilisent qu'aux fins que nous spécifions.
Nous pouvons aussi partager des renseignements lorsque la loi l'exige, en réponse à des demandes légales, ou dans le cadre d'un transfert d'entreprise comme une fusion ou une acquisition.
4. Témoins et technologies de suivi
Nous utilisons des témoins et des technologies similaires pour faire fonctionner notre site et comprendre comment il est utilisé. Tu peux gérer les témoins par les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de consentement.
Pour tous les détails, consulte notre politique relative aux témoins à hieugenie.com/legal/cookie-policy.
Pour te désinscrire spécifiquement de Google Analytics, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans cette politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi (par exemple, pour des obligations fiscales ou comptables).
Lorsque nous n'avons plus de raison légitime de traiter vos renseignements, nous les supprimons ou les anonymisons.
6. Comment nous protégeons vos renseignements
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels. Notre site est hébergé sur Vercel, qui offre une infrastructure de sécurité de niveau entreprise.
Cela dit, aucun système n'est sécurisé à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue, et toute transmission d'information se fait à vos propres risques.
7. Confidentialité des mineurs
Nous ne recueillons pas sciemment d'information auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous croyez que nous avons recueilli des renseignements auprès d'un mineur par erreur, contactez-nous à contact@hieugenie.com et nous les supprimerons rapidement.
8. Tes droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir les droits suivants :
- Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
- Faire corriger des renseignements inexacts
- Demander la suppression de vos renseignements
- Retirer votre consentement au traitement
- Recevoir une copie de vos renseignements dans un format portable
- T'opposer à certains types de traitement
- Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données
Pour les résidents du Québec (Loi 25) : Tu peux exercer ces droits en nous contactant. Tu peux aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
Pour les résidents du Canada (LPRPDE) : Tu peux porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
Pour les résidents de l'UE/Royaume-Uni (RGPD) : Vous pouvez porter plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@hieugenie.com.
Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.
9. Signaux Do-Not-Track
Nous ne répondons pas actuellement aux signaux Do-Not-Track des navigateurs puisqu'il n'existe aucune façon normalisée de le faire. Si une norme est adoptée à l'avenir, nous mettrons à jour cette politique.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La date « Dernière mise à jour » en haut reflétera la révision la plus récente. Nous t'encourageons à consulter cette politique régulièrement.
11. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Eugénie [Adresse postale — à ajouter lors de l'incorporation] Montréal, Québec, Canada contact@hieugenie.com